1. Definiciones y Servicios
ZonaPay Fintech Logistics Solutions ("ZonaPay", "nosotros") es una empresa de tecnología financiera que desarrolla pasarelas de pago seguro y sistemas de facturación electrónica integrados para terminales logísticas y aduaneras.
Los "Servicios" incluyen, pero no se limitan a, la plataforma de pagos, la facturación electrónica, las herramientas de cumplimiento del Suministro Inmediato de Información (SII) y la gestión automatizada de cobros internacionales para exportadores e importadores.
El "Usuario" es cualquier persona física o jurídica que accede o utiliza los Servicios.
2. Aceptación y Modificaciones
El acceso y uso de los Servicios constituye la aceptación plena y vinculante de estos Términos y Condiciones.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación en esta página. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los términos. El uso continuado de los Servicios tras cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
2.1. Notificaciones
Los cambios sustanciales en los términos podrán ser notificados a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
3. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el registro y su uso posterior.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado.
- Utilizar los Servicios de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo la normativa fiscal española y las leyes de comercio internacional.
- No utilizar los Servicios para actividades fraudulentas, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Ser el único responsable del contenido y la exactitud de las facturas y transacciones generadas a través de la plataforma.
4. Tarifas y Pagos
El acceso a ciertas funcionalidades de los Servicios puede estar sujeto al pago de tarifas, que serán claramente comunicadas antes de su contratación.
Las tarifas se facturarán según el ciclo acordado (mensual, anual, por transacción). El pago debe realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma.
4.1. Modificaciones y Reembolsos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso de al menos 30 días. Los servicios prepagos no son reembolsables, salvo que se establezca lo contrario por ley o en una garantía específica por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
ZonaPay proporciona los Servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, ZonaPay no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
- Pérdidas de beneficios, datos o oportunidades de negocio.
- Problemas derivados de interrupciones en servicios de terceros (bancos, redes de pago, proveedores de telecomunicaciones).
- El incumplimiento de obligaciones fiscales o legales por parte del Usuario, quien es el único responsable de la declaración y pago de sus impuestos.
Nuestra responsabilidad total en cualquier caso no excederá el total de las tarifas pagadas por el Usuario en los últimos 12 meses.
6. Propiedad Intelectual y Licencia
Todo el software, diseños, logotipos, marcas y contenido proporcionado a través de los Servicios son propiedad de ZonaPay o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Concedemos al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios únicamente para sus operaciones comerciales internas, de acuerdo con estos términos.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o ingeniería inversa de cualquier parte de los Servicios sin autorización expresa por escrito.
7. Terminación
El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la plataforma.
Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios inmediatamente, sin previo aviso, si el Usuario incumple estos términos, incurre en actividades fraudulentas o deja de operar.
Tras la terminación, el derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, y las que por su naturaleza deban sobrevivir, permanecerán en vigor.
8. Contacto y Resolución de Disputas
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, contacta con nuestro equipo legal:
Dirección: Camiño Ángeles, 86, 9º F
Email: info@zonapay.site
Teléfono: +34 921-05-3651
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad donde ZonaPay tenga su domicilio social, sin perjuicio de los derechos de los consumidores.
Te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier problema de manera amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento legal.